互联网时代，网红常见，但工匠却难得。

工匠精神时时被提及，被宣扬歌颂，只因在浮躁的社会氛围中，唯有工匠赋予物品厚度与温度。

2020年度生活家十大工匠在生活家大会上揭晓，他们是最普通的生活家人，在他们之中，有连接产品端的一线操作工，有最贴近消费者的地板铺装师......有人十年磨一剑，干一行，钻一行，精一行；有人专注服务，把让客户惊喜作为最终目标。

致敬劳动者

(图片来源：生活家地板供稿，侵删)

天津厂李洪岩

主动改进设备，提升产品产量

天津工厂生产部的李洪岩入职生活家已有12年，十二年如一日，李洪岩在操作工的岗位上如切如磋，如琢如磨，技艺日益精进，为公司设备改进和产量提升做出了重大贡献。

在生产1530规格产品时，总会有来料被压斜，导致不同程度的报废，多则三五十支，少则一二十支。为了改善这一问题。李洪岩不断地调整设备，经过一段时间的测试，将侧压气缸往前调20毫米，把定位短槽由原来4.4毫米改成3.5毫米，完美的解决了由于压斜所产生的的报废问题，不仅改进了物料偏差问题，还提高了1530出材率。

李洪岩在日常工作中擅于观察，常把不起眼的小事放在心上。企口大锯机械手横向皮带价值几百元，常常用了一个月就损坏，李洪岩感到很心疼，常常思考怎样才能让皮带使用寿命更长，为公司节约资源？经过2个月摸索，李洪岩发现是压轮不平衡所致。经过调整压轮角度提高压力减少摩擦，多次测试没有问题后开始投产，皮带不耐用的问题彻底解决，由原来1-2个月换一次到后来6-7个月更换一次，李洪岩为公司节约了大量的生产成本。

由于来料的不同，对设备的定位要求就不同，为了提高生产效率，李洪岩利用下班时间，反复测试及调试设备，发现将大锯后定位改成前定位，既解决来料偏差所造成的定位不准确问题，又提升了产量，由原来每小时750平米提升到1000平米。

(图片来源：生活家地板供稿，侵删)

成都厂汪涛

车间里的“多面手”

成都厂生产部操作工汪涛被大家称为工作“多面手”，他主动学习，勤于摸索，能胜任大锯、小锯、豪凯等多个岗位的机手操作技能；他以旧带新，毫无保留地教授新员工，不怕竞争授人以渔；遇到困难，他积极探索，主动寻求解决办法，为生产赶工期，为公司降成本。

2020年，工厂多片锯换新设备，但安装刀具的主轴大于刀具内圈的直径，导致刀具无法安装。经过商讨，大家决定委外加工，缩小主轴直径。但这会生产一笔不小的费用且会导致生产滞后两天，订单延误以致无法及时交货。由于平时的调试经验积累和周密的思考，汪涛提出打磨刀具安装接触面，扩大刀具安装接受直径，经与机修部进行详细沟通，确认可行，最后仅花几元钱半小时就解决了问题，有效的保证了生产顺利进行。

(图片来源：生活家地板供稿，侵删)

中山厂罗梅秀

产品质量的“守护者”

身为公司品保部的品检员，中山厂的罗梅秀深切的知道产品质量是企业之本，品牌之源。罗梅秀工作态度积极主动，认真做好本职工作，并协同车间管控好品质，杜绝不良品流入下工序及市场。

早前，企口车间生产产品高低差、斜头、崩角频繁发生，成品报废率极高。罗梅秀调至企口车间后，和车间主任多次沟通，分析原因，排查问题。并对车间品质严格把关，严格按照标准执行首检、巡检，针对企口尺寸严格控制，发现问题时及时反馈停机，调试合格后生产。从平时一小时拼台抽检一次后到一小时拼台2-4次，终于解决了高低差、斜头的问题，且工作得到公司领导的认可及嘉奖。

(图片来源：生活家地板供稿，侵删)

中山厂苏保林

车间里的调刀大师

中山厂的苏保林非常喜欢生活家这个充满热情上进的大家庭，入职九年就是最好的证明。这九年里，苏保林像一颗钉子一样钉在企口车间的岗位上，在工作中认真负责、谦虚谨慎，力求提升工作效率和产品品质合格率。

作为一名生产一线员工，苏保林一直努力学习本岗位的设备操作和维护，有深刻的产品品质意识。如何调整开槽刀具能让板材之间的拼接没有缝隙，没有高度差？如何锁定调机时间？苏保林将简单的事情重复做，真正做到干一行，钻一行，别人需要一小时调好的机器和刀具，苏保林只需要一半的时间，大大提高了车间的生产效率。在2019年中山厂举办的调刀技能大赛中，苏保林凭借精湛的技艺荣获二等奖。

九年的沉淀，在平凡的岗位上或许不能在某一时刻带来巨大影响与改变，但是它们正在每一次机器调试上，每一次板材划过刀具的瞬间，每一次遇到设备问题快速处理的时刻闪闪发光。

(图片来源：生活家地板供稿，侵删)

中山厂刘广伏

小建议能起大作用

五十多岁的刘广伏来自湖南，入职生活家中山厂将近八年，由于不会讲普通话，刘广伏很少跟身边的人交流，沉默寡言的他将所有的时间都用在工作上，八年来，他多次获得公司的优秀员工奖、十大工匠奖。作为公司的调胶机手，每次遇到设备操作异常，他都能第一时间处理好设备问题，优化调胶工艺提升产品质量和工作效率。2020年上半年辅料成本超标，其中胶水实际使用量超出预期，刘广伏通过分析原因发现面粉质量潮湿，多次建议面粉等级由B粉全部改为A粉，并多次上报领导，大大减少了辅料成本，通过改善辅料成本达到标准。

(图片来源：生活家地板供稿，侵删)

湖南长沙周正军

耐心是我忠实的助手

"我有两个忠实的助手，一个是我的耐心，另一个就是我的双手。"文艺复兴时期法国思想家蒙田曾说，耐心对于手艺人来说是难能可贵的。

铺装地板并不是简单的地板之间的拼接，由于木皮的自然属性不同，每一块地板都会存在一定的色差。如何将颜色纹理相近的地板组织在一起，是铺装工作的一项重任。

2020年5月中旬，客户张老师根据家庭的装修风格，购买了少许结巴的实木产品，但在安装时，客户因为地板色差和结巴的问题想要退货。门店找到正在休假的周正军师傅，周师傅立马返回工作岗位到客户家进行协助解决，周师傅耐心地给客户讲解实木地板的特性，但是客户不接受，后周师傅与客户协商先进行试铺装看看整体效果，如果客户不满意再进行退货。周师傅把地板全部拆包并对每一片进行筛选，把色差大结巴多的地板进行过度，保证整体效果。客户看到周师傅预铺整体效果很满意，告知师傅可以铺装，在铺装过程中周师傅又对细小瑕疵进行处理。铺装完成后周师傅又为客户进行全屋吸尘处理，把柜子等地方都进行清理。等客户验收后，周师傅又给客户进行成品保护。周师傅的行为远超客户心理预期，客户很是感动。

后来，客户介绍同事到店买地板，必须指定周师傅安装，根据周师傅的时间安排自己的装修进度。

周师傅靠双手和耐心打动客户，超出预期的服务细节增加了客户对品牌的信任度，用服务隐形助力销售。真正的做到不止让客户满意，更让客户惊喜。